تعریف فرآیندها Process در آمیخته خرده فروشی

راحتی و صرفه جویی زمانی فاکتورهایی هستند که مشتریان در دنیای مدرن به دنبال آن می گردند . ادراک مشتریان از میزان راحتی و هزینه زمانی صرف شده،میزان رضایت و وفاداری آنها را تحت تاثیر قرار می دهد

امروزه تمام تلاش خرده فروشان برتر جهت حفظ مشتریان و تمایل آنها جهت خرید دوباره، ارائه خدمات در کمترین زمان و با بالاترین میزان راحتی است که این دو اصل اساسی، توسط تسهیلات فروشگاهی از جمله، تعداد پیشخوان های خدمات، تحویل درب منزل و پذیرش کارت های اعتباری، آسایش خرید فراهم می شوند

به آسانی مطالب ما را با دوستان خود به اشتراک بگذارید..